Возврат


Информируем Вас, что в соответствии со статьей 30 Закона «О защите прав потребителей» Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки. Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Информируем Вас, что согласно действующим правилам покупок в интернет- магазинах, расположенных на территории Казахстана, Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар* без объяснения причины в течении 7 (семи) календарных дней с момента его фактического получения. Покупатель в течении указанного времени самостоятельно доставляет товар на склад интернет-магазина, расположенного на территории Алматы (адрес склада интернет-магазина NoFrames: Алматы, пр-кт Райымбека, 221/2).

Покупатель имеет право на возврат и обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня его покупки.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя).
Если у Вас остались вопросы по возврату товара, Вы можете обратиться к менеджеру интернет-магазина NoFrames по телефону:   +7 (727) 310-47-43